Política de Privacidade do FREE

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Em resumo

O FREE é um painel de gestão de negócios: CRM, tarefas, financeiro, agenda, estoque e cardápio. Os dados que você põe aqui são seus e do seu negócio. Não vendemos, não alugamos e não trocamos esses dados com ninguém para fins de publicidade.

1. Quem é o responsável

O FREE é operado por Eduardo Neto, pelo endereço meufree.com. Para qualquer pedido sobre os seus dados — acesso, correção, exportação ou exclusão — escreva para contato@meufree.com.

2. Que dados o FREE guarda

2.1 Dados da sua conta

2.2 Dados que você cadastra

São os registros do seu negócio, criados por você:

Ao cadastrar dados de terceiros (seus clientes, por exemplo), você é o controlador desses dados perante a LGPD e é responsável por ter base legal para tratá-los. O FREE atua como operador, processando os dados conforme as suas instruções.

2.3 Chaves de integração

Se você ligar uma integração, guardamos as credenciais necessárias para ela funcionar (senha de aplicativo do e-mail, token do WhatsApp, chaves do Omie, token fiscal, senha do certificado digital). Elas ficam no banco do sistema e são usadas exclusivamente para executar o que você pediu.

2.4 O que o FREE não coleta

3. Para que usamos

Não usamos os seus dados para treinar modelos de inteligência artificial, nem próprios nem de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Só com os serviços abaixo, e só quando a integração correspondente está ligada por você. Nenhuma delas vem ativada por padrão: se você não configurar, nada é enviado e o FREE continua funcionando normalmente.

ServiçoO que recebePara quê
Cloudflare R2 Anexos, fotos de produtos e imagens do cardápio que você envia Guardar os arquivos
Google Calendar Título, descrição, data, hora, local, link e e-mail dos convidados do evento Espelhar a agenda do FREE na sua agenda do Google
Anthropic (Claude) O texto que você digita ao criar um negócio por frase; e, ao pedir um resumo ou análise de negócio, o título, valor, etapa, cliente, dias parado e as últimas 20 atividades daquele negócio; e nomes de produtos ao conciliar uma nota de compra Gerar o resumo, a análise ou a sugestão que você pediu
WhatsApp (Meta) O número do destinatário e o texto da mensagem Entregar a mensagem
Servidor de e-mail (Gmail, Outlook ou o seu) Destinatário, assunto e corpo do e-mail Entregar o e-mail
Omie (ERP) Clientes, produtos e pedidos Sincronizar com o seu ERP
Focus NFe / SEFAZ Dados completos da nota: emitente, destinatário, itens, valores, impostos, CNPJ e endereço Emitir a nota fiscal — exigência legal
Telegram Apenas o aviso de que o backup rodou Avisar o administrador

O FREE também lê notícias públicas de fontes como G1, InfoMoney e Tecnoblog. Essa leitura é só de ida: nenhum dado seu é enviado para esses sites.

Fora disso, só compartilhamos dados se formos legalmente obrigados por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Onde ficam e por quanto tempo

Os dados ficam em servidores no Brasil (região de São Paulo). Guardamos enquanto a sua conta existir. Quando você apaga um registro dentro do app, ele sai do sistema. Quando você apaga a conta, seguimos o item 7.

Cópias de segurança são mantidas por até 30 dias e depois sobrescritas. Documentos fiscais são guardados pelo prazo que a legislação exige, mesmo após a exclusão da conta.

6. Segurança

Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa afetar seus dados, avisaremos você e a ANPD nos prazos previstos na LGPD.

7. Como apagar a sua conta e os seus dados

Pelo aplicativo: abra o menu Ajuda e vá até Minha conta e privacidade → Excluir minha conta. Confirme com a sua senha. A exclusão é imediata e definitiva.

Por e-mail: escreva para contato@meufree.com a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 7 dias e concluímos em até 30 dias.

Ao excluir a conta, apagamos na hora: o seu cadastro de usuário, a sua senha, o seu token de acesso, os seus acessos às empresas e os seus atalhos pessoais. O seu nome também é removido da autoria dos registros que você criou — eles deixam de apontar para uma pessoa identificável.

Os dados das empresas não são apagados junto. Eles pertencem ao negócio, não a um usuário, e normalmente são usados por outras pessoas da mesma empresa: contatos, negócios, tarefas, eventos, lançamentos financeiros, produtos, estoque e pedidos continuam lá. Para apagar uma empresa inteira, use o caminho próprio em Empresas ou peça por e-mail — faremos isso mediante confirmação de quem é responsável pela empresa.

Uma trava: se você for o único administrador do sistema, o app não deixa você excluir a própria conta antes de promover outra pessoa a administrador — caso contrário ninguém mais conseguiria entrar para administrar os dados da empresa.

O que permanece, e por quê: documentos fiscais já emitidos (obrigação legal, pelo prazo da legislação) e as cópias de segurança já feitas, que se apagam sozinhas em até 30 dias.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; anonimização ou exclusão; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@meufree.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Crianças

O FREE é uma ferramenta de trabalho, destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página e avisamos dentro do app. Continuar usando o FREE depois do aviso significa concordar com a versão nova.

11. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: contato@meufree.com.

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